陳站長:如何改善「團體衝突、缺乏效率」等問題

前言:團體問題,似乎不只發生在「社團」,而是大部分的組織都有類似問題(包括:政府組織、社區、社團、企業、家庭…等)
反思這些問題,剛開始就已經「設計不健全」,因此也就一路運作下去~

若剛開始,要建立家庭,就能先提供完善的「家庭經營教育」,而且要求必須「及格」才能建立家庭~
又,社會教育也缺乏「婚姻教育」,使得大部分的人,都在盲目的感情與衝動下,缺乏「責任與後續經營婚姻的技能」之下,結婚,然後就一路在不健全的觀念下「繼續殘缺不全的婚姻」,如何期待「過著童話般的夢幻生活」?
因此,我們不能僅僅只有「學校教育」,更重要的「社會教育」與「家庭教育」,才能確保我們的社會基礎,一旦沒有健全的家庭,就難以期待社會組成的個人,能夠為社會帶來什麼有益的作為~
所以,就組織的關鍵~「領導者」扮演很重要的影響角色,因此我們需要讓領導者,有更完善的能力,才能期待我們的團體有更好的運作與服務產生~

組織領導有哪些問題,下圖提供了一個值得思考的方向:

「犯下這6種領導錯誤,小心人才變庸才!」

如果領導者犯了以下6種錯誤,再優秀的下屬,也無法發揮能力。
1.走者:設定過高目標,澆熄部屬熱情。
2.北者:貿然下指令,部屬做什麼都很難成功。
3.亂者:沒有溝通經營方針,難以凝聚團隊向心力。
4.崩者:過於蠻橫,無法聽取意見,組織難以進步。
5.陷者:強勢管理氣勢弱的部屬,容易讓部屬退卻。
6.弛者:溫和的管理氣勢強的部屬,會讓部屬輕蔑上司。

#以上圖片來源:天下雜誌出版的「社長的孫子兵法」內容圖片。


 

陳站長:關於組織領導,讓人聯想到政府、社團與企業組織,甚至家庭。
而這些組織與領導,似乎都需要「完善的領導訓練」,才能期待有效率的組織團隊。

我們的企業與社團,大多缺乏「組織領導經驗」,往往只憑藉著傳統的學習與來自環境
的磨練,但這些經驗大多是有缺陷的,使得組織運作,問題重重~

 

用基因概念與教育來看組織的基礎與未來:
如果基因不成熟,我們知道它會導致缺陷、無法正常的成長。
同樣地,若沒有受過完整的教育,就難以讓一個人有完整的知識與經驗,也就難以期
待這個人在特定領域會有什麼成就。

這些問題,卻發生在我們的社會,包括企業、社團,以及大部分的家庭。

 

以婚姻為例,沒有「婚姻教育」,哪來的「健全婚姻」?
結婚,沒有「婚姻教育」,以至於我們只是為了喜歡對方,而跟對方結婚,偏偏愛情來

臨的時候,最容易讓人忽略了婚姻不僅僅只是愛情與性,還有更多的責任存在,這些
問題卻未被重視,也未被正式導入政府組織政策重點,所以可以預期的是「破碎與缺
陷的婚姻」所產生的後續「婚姻問題、家庭問題、親子問題、孩子成長與長大後的問題
….」,這在一開始的時候,就已造成「基因缺陷」,而根本的一部分,就是沒有學習過「
如何經營婚姻」這個主題。

有了健全的「婚姻觀念」,才能期待後續「健全的家庭」,當然家庭經營,又是另一個必
須學習的主題….(如果孩子要出生、健全長大,必必須要有親子與孩童的教養)….

 

組織一開始就不健全了,未來發生問題,也是預料的事

如果這些都健全了,我們就能預期,健全的社會個體,而不是等著個體一路不健全的
長大後,變成一個有問題的個體,然後一天到晚都在處理問題,然後沒有資源與時間
再去關心與投注新生,就這樣一直惡性循環下去~

所以,現在我們看到的社會,就是這樣一個社會~

 

文/陳站長 2018.03.19