影響情緒的原因，情緒似乎不是單存的存在，情緒與各部份皆相互影響與存在。
一、內在因素：
1.心理因素：心理會受環境刺激而有不同的反應，如興奮或驚嚇。
2.思想因素：思想來自於過去的經歷、學習等影響，思想通常於青少年時趨於定型；另就「念力設定」對情緒 亦有很大的影響。
3.過去事件：如「一朝被蛇咬、十年怕草繩」，或一個短期或長期的事件。
4.身體因素：如果身體有疾病，很明顯會影響一個人的情緒。
5.飲食因素：飲食中的鈣會影響情緒中的血鈣，而血鈣是情緒控制的關鍵之一，另外就下午茶時間，會有低血糖的狀況，所以情緒與精神會慢慢低落或失控(相對於精神狀況處於巔峰時)，所以只要給予適當的改與糖類食物，即可讓情緒緩和或興奮。
二、外在因素：
1.環境因素：「孟母三遷」
2.溝通因素：溝通來源會影響情緒發展，如輔導人員，通常會使對方處在信任、安心、輕鬆、舒適、成就等情境下，幫助對方情緒趨於穩定。
3.對方因素：「你今天要吃什麼？」，同樣一句話，如果是你父母問的與你的異性朋友問的，你會有很不同的反應。特別是與對方關係不佳的情況。
4.組織因素：一個好的組織，會使一個人的處在明確、積極、生存、自在的狀況，或有良性互動、相互幫忙而不指責的狀況。
5.社會因素：一個好的社會、沒有犯罪、沒有暴力，會使情緒處在穩定、健康的發展。
6.資訊因素：如果一個人接收到「錯誤訊息」或觀念(如同病毒)，就會有錯誤反應與行為。
三、事件因素：
1.生存事件：為了生存，情緒會有極不同的發展。生存也是生物必須的基本行為活動。
2.娛樂事件：通常會使情緒處於興奮愉快，但如果該娛樂事件，自己是被設計的對象，其情緒反應可能相反。
3.學習事件：如果遇到學習障礙，則會出現各種學習狀況。
4.溝通事件：溝通順暢，情緒就會好轉。
5.爭議事件：通常處在敵對狀況，除非當事人是調解者，如果調解順利，就會有成就感。
6.困惑事件：一個新人、新事件，皆會有困惑的狀況與情緒。
7.工作事件：隨工作壓力、收入、自由、成就而影響情緒。
四、相互關係：
1.母子關係：母生子，也就是母為根源，子為其所生。
2.互補關係：也就是手需要頭腦、需要腳、身體等。
3.互損關係：通常為同業、對手、情敵。
4.同級關係：同學、朋友、同事。
五、情緒原理：
情緒是控制行為的一種反應、機制。如果一個人的情緒不佳，可導因於更早之前的某一個事件，而這事件亦只是「結果」，最終要找出該事件的起點，才能解除該事件對個人的影響。
六、行為影響：
行為控制情緒：如決定去做，剛開始很不願意(情緒上)，但在完成時，會很高興(情緒)。
情緒主導行為：情緒是一種意願，如果不願意，就不會有行為或行動。
以下是2022.04.13補充
七、能力因素：
溝通能力：一個不善表達、不懂傾聽，就無法將自己的問題或想法明確告訴對方….也可能因為不善溝通，無法真正理解對方的表達，導致錯誤解讀，進而造成關係變糟，影響對待的態度與觀感。
工作能力：工作上的情緒，以熟來自制度規範、有時來上層管理者、有時則來自｢本身能力｣，若一個人專業或工作上的能力不足，就難以掌握、難以做出好的品質，甚至因為工作疏失，還可能造成危害，因此工作能力不足，需要透過專業來協助、輔導，使其上手，再逐漸獨立與合作。
EQ能力：情緒控管不佳，大多來自過去經驗累積，所以每個人都有所謂個性，是長期性累積造成，因此情緒管理與控制，不是短期間可以改善，若要改善，有時需要更多耐心、幫助、肯定，一個人獲得更多支持或正面肯定，自然就能有更多承擔與責任，相反地，若過多指責與負面對待，則很難讓人承受。
一念之間：怎麼樣的信念，能夠造就怎樣的能力與結果，因此若能適度的換個角度或角色，很多問題就不再是問題…..(平常多練習強化，就能自然而然產生這樣的能力，若多加運用、分享給其他人、用此方法幫助別人，也都能提升這樣的能力)
文/陳站長 2005/05/11
